Foro de Debate y Ayuda, ESTAFA SMS PREMIUM

Alguna persona estafada ha conseguido aparte de la dirección de la empresa Líneas Red Inteligente S.L. un telefono dónde llamar? Gracias.

Mi hijo. D 4 años hizo varias descargas las cuales me la han pasado. A la factura. Orange, m puse en contacto. Con Google play y m han hecho el reembolso , después de 10 días pero orange ya me los cobró, ahora no sé. Que hacer... Ya Q según ellos no tienen contacto. Directo con Google. Play, se lavan las manos. Y mi dinero????

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ST DAVID CATHEDRAL LOAN CENTER
EMAIL ADDRESS--[stdavidcathedralloans@gmail.com]
HEAD OFFICE --The Close, St Davids,Pembrokeshire SA62 6RD, United Kingdom
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I am REV JONATHAN DEAN, Director of ST DAVIDS,S CATHEDRAL LOAN CENTER .
ST DAVIDS,S CATHEDRAL LOAN CENTER is a legitimate and well known British approved loan
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We give out our Loan in USD($) and GBP(£) and any currency of
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lender’s council to give out loans to local and international clients at 1.2% rate .

THANKS
EMAIL ADDRESS--[stdavidcathedralloans@gmail.com]
HEAD OFFICE --The Close, St Davids,Pembrokeshire SA62 6RD, United Kingdom
REV JONATHAN DEAN
www.stdavidcathedralloans.webs.com
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Me presento es BRICE PELATAN mayoría de los que dicen que los prestamistas son ladrones estoy en busca de listas hechas sí cinco meses he sido engañado por genres.Mais ahora visité el sitio una lista de préstamo entre particular, seria todo el mundo y me encontré un maravilloso caballero con el nombre de Sr. PEDRO nacionalidad Portugal ayuda a los que viven en italia y español , Martinica, Guadalupe, Reunión , Nueva Caledonia, Honolulu , Hawaii , Polinesia y otros por sus préstamos y me dio un préstamo de € 60.000 que tengo a pagar en 20 años con un bajo interés de su parte o del 3% en toda mi período de préstamo y luego la mañana siguiente recibí dinero sin crédito personal protocole.Besoin su banco se niega a darle un préstamo que Summers CDI y otro está hablando con él y se aprieta satisfecho, pero tenga cuidado de que no te gusta préstamos de reembolso . Rápidamente me decidí a publicar son el correo electrónico para ponerse en contacto con la agencia el prestamista que mi sauvé.Voici su correo electrónico: pedro.duarte88 @ yahoo.fr

¿Está buscando un préstamo original? Para un tipo de interés asequible? Procesados ​​dentro de 2-5 días laborables. ¿Ha sido rechazado constantemente por sus bancos y otras instituciones financieras? Aquí es un trato de fiar, ya que el tema del crédito y la seguridad es algo que los clientes se preocupan cada vez más, felicitaciones a usted, el tipo de interés para nuestra oferta es de 3% si está interesado en la obtención de asistencia financiera, en contacto con nosotros hoy en: powerloancompany1@gmail.com

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En necesidad de un préstamo Contacto @ marksmithloan23@yahoo.com

Sr. Mark Smith

ayudar a ti mismo con un préstamo

Hola amigos, mi caso es diferente y me gustaría saber si podéis ayudarme. En la home de mi web www.hogarymuebles.com se infiltran 2 links a una página de SMS premiun de una empresa llamada Digital Virgo Italia. ¿alguien puede ayudarme a eliminar este virus? Muchas gracias

Como conseguí mi DINERO ESTAFADO ATRÁS .

Quiero agradecer profeta Juan . que me ayudó a recibir mi dinero de vuelta desde el tipo que me estafó en internet que dice ser un oficial de préstamo porque yo estaba buscando un préstamo, me encontré con este hombre con el correo electrónico zikkyloan@yahoo.com que decía ser el oficial de crédito de plc préstamo Zikky . Yo confiaba en él y él me dio un formulario para llenar lo que hice y me dijo que pagar algunas cuotas y en menos de 48 horas voy a tener mi préstamo porque lo necesitaba con urgencia que pagamos los honorarios a través de transferencia de dinero Western Union porque se ha hecho la empresa no estaba en EE.UU. y que fue la última vez que supe de él después de pagar todas juntas $ 1.260 . vi este profeta en línea. Yo lo único que había sucedido dije y me pidió que le enviara un poco de dinero para que pueda ir a comprar los artículos a trabajar para mí que pensé que era otra estafa , pero mi amigo me dijo de hacerlo y le envié el dinero y él me ayudó no sé cómo lo hizo el hombre puso en contacto conmigo diciendo que él no ha sido capaz de dormir durante 2 días en que todo lo que oye y ve su paga su dinero de vuelta y así es como él me dio una fecha y abogó por perdón en esa fecha que pagó mi dinero que había recaudado hace mucho tiempo y yo estaba lleno de alegría. He decidido publicar esto porque sé que adjudicar de que han sufrido y para ustedes que ha pasado a través de un contacto cosa similar este gran profeta en su correo electrónico prophetbaz@gmail.com su hechizo es para una vida mejor ..

Mi caso es el siguiente. Tengo línea contratada con Vodafone y hace una semana revisé las facturas atrasadas comprobando que durante los meses de enero febrero y marzo me han estado cobrando 30 € cada mes, enviando 25 mensajes de 1.25 cada uno, haciendo un total de 90 €, por un servicio que nunca hemos contratado o si lo hemos hechos ha sido inconscientemente, enviando los mensajes sms premium la empresa AIR EBITES SL, con el número 795758. Solicité aclaración al 123 de Vodafone y el operador que me atendió me dijo que me restringían los sms premium pero del dinero nada de nada, era un tema entre la empresa y yo.
Me informé en diversos foros de la estafa, policía, Guardia Civil, Ocu, Facua ..... y en todo coincidieron en que hay que denunciar. Recopile información y fui a atención al cliente de Vodafone. Tras plantear el tema no me dio tiempo a pedir explicaciones y me dijo ..... SI EL NUMERO ESTA DENUNCIADO EN TELECOMUNICACIONES LE DEVOLVEMOS EL DINERO. Hizo su comprobación y al estar denunciado me han devuelto el dinero más el IVA.
Todavía no me lo creo .... lo cierto es que tienes que tener suerte con el personal de la compañía que te atienda y sobre todo hay que DENUNCIAR, primero reclamar a la compañía, después a la oficina del consumidor y comunicarlo a telecomunicaciones (en sus bases de datos están los teléfonos y empresas denunciadas). Suerte para todos e insisto hay que DENUNCIAR.

Por favor jose luis, donde denuncio????mi caso es igual que el tuyo

Buenos días:

Me ha pasado exactamente lo mismo con MOVILFUN SOLO JUGONES y VODAFONE.

Me han cargado 7,98 euros a la semana desde el 17.12.13 a 15.04.14 que me he dado cuenta revisando facturas atrasadas, total unos 130 euros.

Quiero ir hasta el final. Acabo de hablar con unos operadores que me dicen que "sólo puedo reportar" en el lenguaje que ellos usan, no he conseguido hablar con un responsable. PERO ESTO NO QUEDA AQUÍ.

Desde luego a renovación VODAFONE jamás, pero me voy a consumo como un tiro, y a TELECOMUNICACIONES.

Gracias, y perdón, pero me tenía que desahogar.

Un saludo.

Hola César!

A mi me ha pasado lo mismo!

Me puedes facilitar los datos de la empresa para presentar denuncia/reclamación en la oficina del consumidor?

Espero tu respuesta.

Atentamente,

vete a atencion del consumidor de tu ciudad lleva la factura ellos lo solucionan

vete a atencion del consumidor de tu ciudad lleva la factura ellos te lo solucionan

COMO TENGO QUE HACER LA DENUNCIA ?

hola, al igual que todos vosotros he sido engañada con ésto de los mensajes premium.. Me han dicho que tengo que darme de baja cuando ni siquiera sabia que estaba dada de alta. Por favor a quien me pueda ayudar, solicito información de como puedo darme de baja con ésta gentuza.

vete a atencion del consumidor de tu ciudad y lleva la fatura ellos te lo areglan todo

HOLA JOSE LUIS A MI ME A PASADO LO MISMO QUE A TI, QUE PASOS HE DE SEGUIR PARA INTENTAR QUE ME DEVUELVAN EL DINERO. GRACIAS

Podrías indicar más claramente en dónde hay que denunciar exáctamente, si te refieres a alguna oficina de consumidor específica, en comisaría (por delitos informáticos) o en Telecomunicaciones, pero exáctamente si puedes ponernos algún enlace.Gracias y nos ha servido de mucho el ver tantas aclaraciones.

EStoy en el mismo caso, me podrias aclarar donde denunciar exactamente??
Muchas gracias

Hola, soy una estafada de mobapps y he sido víctima de esta estafa masiva perpetrada con la colaboración necesaria de la compañia Yoigo al llevarse parte del dinero robado y del estado español por llevarse el iva de ese dinero robado y no actuar para evitar el delito por motivo de su propio lucro.
Formas de actuar, primero acudir a la compañía ladrona y exigir baja de contenidos premiun y tarificaciones especiales, mandando la palabra baja al número que te indiquen se para esta estafa, luego se avisa a conocidos y familiares que son potenciales víctimas de esta estafa de que tengan cuidado y actuen en consecuencia antes de que el delito ocurra bloqueandose en su compañía de teléfono inmediatamente, a continuación comienza la etapa de exigir la devolución de las cantidades robadas, para ello el siguiente paso es acudir a la oficina del consumidor y poner la queja, a los 3 meses comienza el juicio de arbitraje si la compañía está suscrita a arbitraje y lo acepta, tu no tienes que hacer nada, la oficina del consumidor te avisa, si te reitengran el dinero aquí se acaba el tema, si no, siguiente paso poner queja a la Secretaria de estado de las comunicaciones, la misma OCU se encarga, a los 6 meses contestan y si no te devuelven tu dinero, .... A denunciar a juzgado de primera instancia.... Este es el procedimiento, os digo que ya hay muchos casos de devoluciones dadas, no perder la esperanza y hacerlo todos por muy poco dinero del que se trate....... Es la única forma de parar a estos estafadores,..... Las compañías delictivas son movistar, vodafone y yoigo, ... Evitarlas y cambiaros de compañía , que pierdan un cliente no les hace nada pero si nos unimos y pierden cientos al día quizás la cosa cambie.... Ánimo a todos en vuestra lucha y recibid mi solidaridad con vosotros, un abrazo

Me parece muy bien lo que dices pero como le acabo de decir a mi padre, si leyerais lo que os mandan no os pasaria esto.

Holaa!
pues de desde hace tiempo vengo recibiendo sms desde una compañía llamada gamein.
Conocen si es una de las tantisimas empresas que se dedican a este tipo de fraudes?
Me ha llegado una facturaza, y para darse de baja hay que llamar por teléfono o mandan un correo. FLIPA.
En fin estas cosas dan asco.
Voy a ver como me va mañana y les digo como fue...

Acabo de hablar con un agente de Orange, y la verdad es que me quedé tan asombrado que queria compartirlo.
Tenia unas facturas con las estafas de los SMS Premium al valor de 60 euros. Llamé al servicio de clientes ya preparandome para una bronca de reclamaciones, negaciones, excusas, etc.
El agente no pudo hacer suficiente! "Los bloqueo enseguida y el dinero se te va a descontar de la siguiente factura" asi tal cual.
Si eso es una nueva politica de Orange, hacen muy bien, porque yo estaba dispuesto a darme de baja con ellos si me lo hacian dificil.

La solucion es la siguiente: rapida y facil.

He llamado a Orange, indicando que voy a devolver la factura y a pagar la parte correspondiente, menos el importe de la estafa por Correos.
Si no me lo solucionaban, no tendria mas remedio....

En el momento me lo han solucionado, me devolverán el dinero de los mensajes estafados en la proxima factura.

Hola, el mes de febrero una chica me empezo a mandar sms con el numero 25988, y no sabia que era un servicio premium, y yo he estado enviando mensajes creyendo que no me cobrarian, ¿que puedo hacer ante este incidente?¿puedo reclamar ese dinero o esa factura? gracias si alguien me contesta

Para prevenir estafas en android lo ideal es instalar esta aplicacion
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kiwiio.antivirussms

podeis encontrarla en play.google buscandola por ANTIVIRUS SMS KIWIIO

antivirus sms, comprueba si todas las aplicaciones que instalas o las que ya tienes pueden ser susceptibles de enviar por si solas sms, ademas de hacer un escaneo diario.

tambien cuenta con una base de datos que se va actualizando online, donde incluimos app nuevas que aparecen en el mercado que estafen y supongan un cargo adicional al usuario.

Buenas tardes, acabo de darme cuenta de que estoy supuestamente inscrita a un servicio Premium desde el 7 de febrero de 2014, por lo que me han llegado varias facturas con importes que ascienden a los 70 euros. Mi compañía es SIMYO y por supuesto, me han dicho que a ellos les aparece reflejado que yo he dado de alta este servicio y que no pueden hacer nada. He puesto varias reclamaciones pero ya me han dicho que no van a surgir efecto. La supuesta empresa es HUNTER SLNE PAYMENT, alguien sabe qué puedo hacer? Voy directamente a la Oficina de Atención al Consumidor? Gracias, menudos timadores...

A mi también me llegaron las facturas de enero y febrero con unos pagos a INSTANTOO. Yo no era consciente de haberme inscrito a esta empresa , y los cobros que me habían hecho ascendían a 58 €. Pero me quejé y me han devuelto el dinero. Así que os animo a todos a que hagáis lo mismo que yo. Primero, llamé a Vodafone, y me quejé, pero ellos dijeron que no podían hacer nada. Simplemente podían darme de baja de los SMS premium y así ya no me pasaría más veces. Pero devolverme el dinero no pueden porqué INSTANTOO es una empresa externa que simplemente les pasan los pagos que tienen que cobrar y ya está. No me creo que Vodafone no tenga nada que ver y no pueda hacer nada. Entonces decidí quejarme directamente a INSTANTOO, les envié un mail a : sms@premiumtelecom.es ( en la página web de INSTANTOO aparece ) En este mail les dije que yo no había solicitado apuntarme a los servicios de INSTANTOO, que lo que habían hecho era una suscripción fraudulenta, porqué no tenían mi consentimiento ni yo tenía conocimiento de esta suscripción ( Sí que es verdad, que me enviaron un SMS avisándome, pero yo no le hice caso porqué me pensaba que era propaganda....así que OJO!! cuando recibáis un SMS diciendo que estáis suscritos a algún servicio, daros de baja inmediatamente!!!!) En el mail les reclamé que me devolvieran el dinero, si no, los iba a denunciar tanto a INSTANTOO como a VODAFONE a la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones. Les envié en un archivo adjunto las 2 facturas afectadas para que lo comprobaran ellos mismos. Al día siguiente, me respondieron que estudiarían mi caso, y a los 2 días me contestan un mail largo contándome que mi reclamación no es válida pero al final del mail acaba así:

"Por todo lo expuesto, consideramos que la reclamación no es válida. No obstante, es política de nuestra empresa la obtención de la máxima satisfacción por parte del cliente, por lo que en este caso concreto, y sin entrar a valorar lo expuesto en su reclamación, procederemos a reembolsarle tal y como nos pide los costes derivados

Para efectuar el reembolso, necesitamos nos indique la cuenta bancaria junto al IBAN y SWIFT correspondientes y el nombre de su titular dónde quiere recibir la transferencia. En este sentido, le informamos que el envío por su parte de su número de cuenta corriente implica su aceptación al cierre amistoso de esta reclamación y su renuncia expresa a iniciar cualquier acción legal al respecto en el futuro.

Quedamos a la espera de la información solicitada y a su disposición para cualquier cuestión adicional."


Así es que dicen que para que tu te quedes contento, te devuelven el dinero y así no los denuncies. Pues yo les envié mi número de cuenta y ya me han abonado el dinero!!!

Espero que sirva de ayuda a todos los afectados por INSTANTOO. Y daros de baja de los SMS PREMIUM para que no vuelva a pasaros!!!

SI CLARO LO QUE ME FALTABA DAR MIS DATOS BANCARIOS A ESTA GENTUZA , QUE ESTAMOS LOCOS O QUE ?

No estoy loca. También mis datos bancarios los tiene la compañía de teléfono ( ya sea Vodafone, Orange...) y según como también se les puede considerar gentuza, porqué también están implicados en el tema de los SMS Premium...En mi caso, no he tenido ningún problema, me han devuelto el dinero y ya está.

gracias a lo que pusistes en el foro, me han dicho lo mismo y me devuelven el dinero. un saludo

Gracias por tu mensaje Andrea. A mí me pasó exactamente lo mismo y al final después de seguir todos los pasos me dijeron que me abonarían el dinero a la cuenta que previamente les había enviado .
Pero han pasado ya 9 días y no me lo han devuelto. Cuánto tardaron en abonartelo a tí??

Gracias.

Hola !! A continuación detallo mi experiencia con la operadora Orange.
Ayer descargué de la web, como suele ser habitual para revisión de la factura del móvil de mi hija (menor de edad) y cual es mi sorpresa cuando observo que Orange me factura 41.65€ + IVA en concepto de 35 mensajes Premiun.
Los mensajes (1.19€ cada uno) se realizan entre 25/02/14 a 09/03/14 a nº destino 797069, proveedor Micamosa Monsan de S. CIF B-62226378.
Curiosamente se observa que los mismos se realizan en forma de bucle, además muchos de ellos en horas lectivas y cuando el teléfono se encuentra apagado.
Evidentemente el cabreo, malestar y sensación de tomadura de pelo que a uno le entra, imagino, es sobradamente conocida por todos de los que nos encontramos aquí.
Pasos realizados y previstos: 1) Reclamación de factura a Orange, con su correspondiente nº de incidente. 2) Solicitada baja de servicios Premium. 3) Reclamaciones a) Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones y b) Oficina Atención al ciudadano. 4) Devolución de factura domiciliada y Pago a través de Correos de la factura excluyendo la cantidad de 41.65€ + IVA
Posiblemente a Orange no le gustará el pago parcial de una factura, pero mí tampoco me gusta que me roben de forma tan descarada.
El tiempo dirá cómo acaba este incidente. Saludos.

Instalad esta aplicacion para estar mas alerta de las aplicaciones de android que te dan de alta o que puedan cobrarte por ellas, o llamar al 90x etc..

https://play.google.com/store/apps/details?id=es.cardenetedev.stopsmsscam&hl=es

Mas info en:
https://www.elladodelmal.com/2014/01/la-estafa-de-la-linterna-molona-que.html

Gracias por tu comentario Miguel Angel.

Saludos.