Fecha: 25.11.2013

Autor: Nuria

Asunto: Re: Re: Otro afectado mas

A mi me cobraron entre dos facturas 54€ de Luna Adver por SMS Premium. Les reclamé directamente a ellos y después de 1 mes y medio hoy me han dicho que me lo van a devolver mediante transferencia. Esto es, el importe de los mensajes que nunca recibí más el IVA. No he contactado con Orange porque no había leído toda esta info y consideré que el culpable no es el operador, si no la empresa que comercializa estos SMS. En mi caso, ha funcionado reclamando a la empresa, no a la compañía, así que no sé cómo hubiera reaccionado Orange.

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