Pues hos comento mi caso.
Me e dado cuenta hoy mismo de la estafa de estos sms cuando al ver que no me habían pasado la factura del mes de septiembre porque había subido mas de lo que tenía previsto y no se lo han podido cobrar.
Francamente mi experiencia a la hora de reclamar a sido muy positiva, ya que cuando me e dado cuenta ya me habían pasado 18+iva del mes pasado y llevaba 30+iva de estos pocos días de este mes¡¡¡¡¡¡
Antes de llamar a antencion de orange me e informado bastante bien de lo que era toda esta historia y como podía actuar. Pero cual a sido mi sorpresa de que no me han puesto ninguna pega. Acto seguido de deshabilitarme el servicio le e dicho que quería poner una reclamación por el importe porque no había solicitado ese servicio me a dicho que tenía que colsultar con su supervisor y en un minuto me ha dicho que me devolverían TODO el importe en la próxima factura y que para mi tranquilidad me mandaría un sms confirmado la devolucion y el importe.
Todo a sido así, acto seguido de terminar la conversación me han mandado el sms, así que por mi parte no tengo ni un "pero" para orange, todo lo contrario.
Sobre todo, reclamad, no hos canseis de dejaros oir y reclamad.