Perdona que me dirija a ti pero comentas que trabajas en una compañía para telefonía móvil y por eso me puedes decir si es cierto que como comentas ESTAN OBLIGADOS A DEVOLVER EL DINERO porque entonces tengo una pregunta: Por qué mi compañía Vodafone me dice que no me devuelve los 102 y 56 euros cargados en mis facturas hasta que me di cuenta y llame para bloquearlos?. Y por cierto en mi caso fue por descagarme el whassap a través de internet en una pagina que parecía la oficial y no lo era. Gracias y un saludo!