Me han cobrado 100 euros por mensjes premiun recibidos sin mi autorización. Me he dado de alta sin saber la repercusión que conllevaba dicho error realizado, al descargarme una aplicación.
He reclamado a Vodafone que la factura me la desglosaran en el cargo normal y adicional. Me contestan que las facturas son automáticas. Le informo que aunqque sean automáticas, se pueden modificar, la informática se le da ordenes no funcionan los ordenadores solos.
Por otro lado fui a una tienda Vodafone para que me bloqueran dichos mensajes y me comentan que es un virus me formatean el telefono pero no me resuelven el problema por lo expuesto lo único que puedo hacer es marcharme de esta compañia a otra que defienda mis intereses