Ayer por la tarde, mi nieto de 3 años me pidió que le pusiera Pepa pig en el móvil, lo hice y a los 5 minutos volvió y dijo que no le funcionaba, en la pantalla había un sms de solojugones que decía: Susc. realizada! ... 7,99 € a la semana!!!! (32 € al mes).
Entre en mi Vodafone y marque la casillas de servicio restringido en pagos Vodafone, llame al 123 y me dijeron que ya estaba de baja en sms premium, pero que los 7,99 € primeros no me los podían quitar y que los tengo que pagar en mi próxima factura.
O sea, un niño de 3 años que no sabe leer, realiza una suscripción con una empresa en mi nombre y autoriza que se saque dinero de mi cuenta bancaria.
Les dije a Vodafone que, o retiraban los 7,99 € o me daba de baja, y me contestaron que no se pueden retirar y entonces, hoy me he apuntado a otra compañía y le indique a la vendedora que elimine todos los pagos que no sean los acordados en la tarifa.
A las pocas horas me llamaron de Vodafone diciendo que me eliminan esos 7,99 € y que me hacen algún descuento mas.
Que mierda es todo esto!, me dan ganas de tirar el teléfono por la ventana.