A mí me pasó lo mismo y por un importe muy similar. l poner una reclamación en la propia compañía aceptaron su culpa y me devolvieron 100 euros, lo cual es claramente insuficiente.

Yo he presentado un escrito de denuncia por lo civil ante el juzgado de primera instancia de mi ciudad. No es necesario tener un abogado. Simplemente redacta de forma detallada todo lo que te ha pasado adjuntando tantas pruebas como puedas (facturas donde se han realizado los cobros indebidos, reclamaciones puestas a la compañía con su nº de reclamación, ectétera).

El 86% de las reclamaciones por SMS premium que se llevan a trámite son ganadas por los usuarios.

Un saludo y suerte.