yo tb he sido estafado. Fuí ayer a sus oficinas(entrada por Saturnino calleja 9), bajaron 2 chicas, una tal vanesa de atención al cliente; la empresa matriz es italiana Buongiorno. Les puse a parir pero se escudan en que si te das de alta en su servicio viene especificado el precio y te mandan sms de confirmación. Yo ni me acuerdo de nada del mensaje y sé q se escudan en el cobro via Yoigo, si fuera por banco sería imposible.
CONCLUSIONES:
1-Volver a pedir a mi operador mis facturas en papel, antes me llegaban por email, y al final no las revisas.
2 - Aparte de darme de baja en mobapps, llamar a mi operador para cancelar servicios de mensajes premium.
3. Denuncia en la CMT.
4- Compadecer a esta gentuza,,por su vida.