A mi me han cobrado 13€ y lo unico q saben decirme esq yo me abre a puntado o descargado algun juego..cuando ni toco el movil para esas cosas... me ponen negra...en la primera llamada me lo han bloqueado y en la segunda me a salido un muchacho...diciendome que eso era cosa mia y q si me cambiaba de compañia me iba a pasar igual...( q consuelo)... en fin.. q sin terminar de ablar me a pasado la encuesta.. sin darme solucion ni na de na.... son ellos muy simpaticos.. les doy un "0"