hola buenas noches me an cobrado una factura excesiva de los mensajes premiun donde puede reclamar para que me devuelvan el dinero estoy en yoigo

Me han cobrado una cantidad exagerada durante 3 meses ya que me di cuenta al mirarlo por internet ya que las facturas no me las mandan por correo ordinario ( 65 €) cada mes he reclamado varias veces para que me manden donde he contratado algo y Vodafone y su sicario Securcharge no demuestran nada y se ríen a la cara . Lo he denunciado y se molestan.Creo que había que unirse para acabar con esta lacra de ladrones y sinverguenzas

Yiogo me manda un sms: Yoigo informa, si quieres ampliar 500 mb etc...
Solo por leer el mensaje me suscriben y me cobran 5€ del servicio mas 6€ por activarlo mas el I.V.A., total 12 €.
Les llamo y me dicen que yo lo he activado, y eso no es cierto porque yo no acepte nada solamente lei el mensaje.

Es gracioso ver a las operadoras ser cómplices de delincuentes,se llevan parte del pastel.
Hay que exigir a la operadoras que la mensajería premiun esté desactivada por defecto y el que quiera hacer el "primo" recibiendo sms chorras a 1,20e o 3,40e que lo solicite expresamente a su operadora .
No quiero hacerles propaganda pero parece ser que Jazztel si que los tiene restringidos, yo estoy en Movistar.
Lo que es increíble es que los responsables de vigilar estas cosas no mueva un dedo

Y hay que demandar y darles caña,a las operadoras y sus cómplices. Estos días he conocido a personas que les ha pasado lo mismo con los famosos sms premiun, y no han hecho nada,han tragado.Encima con complejo de culpabilidad por creer que han hecho las cosas mal ( no haberse fijado bien lo que clicqueaban ).
Como mínimo son casos de mala fe e intención de engañar.

En la factura de Enero de este año me ha cobrado Yoigo 63,30. Es o no és una estafa'

he comenzado a recibir sms desde el siguiente número
797432 y he llamado al 622 donde me sugieren bloquear el número accedo a ello advierto que si prosiguen enviando mensajes me veré obligada a denunciarlo a las autoridades competentes pues me quedo sin saldo en el teléfono. Están advertidos.

el problema no es darse de baja, sino que es una estafa y debemos reclamar en el juzgado la devolución completa de lo cobrado porque no hemos aceptado expresamente dicho servicio, en la pagina de mobapps en su contrato dice que para el alta debemos dar nuestro consentimiento expreso, pues eso, ellos mismos nos dan la razón, y creo que cualquier juez también animo

hoy 8 de Octubre de 2013 , me envian un mensaje los de mobapps diciendo que me he suscrito. La respuesta de Yoigo es que yo he aceptado la suscripción y que no pueden hacer dada..COMPLICES DE UN ROBO...AL JUZGADO CON ELLOS...

Perdon, pero donde presento la reclamación de cantidad por facturación indebida de servicios? Ja he rellenado la plantilla y tengo todos los documentos. Gracias