a mi me ha pasado igual. estoy harta de tanto hablar con 1004, no me convence nada. como si no fuera tener otra cosa que hacer en cada sabado desde unas 2 meses y media, casi a la misma hora: alrededor de 20h y 30min. , yo me meto en no se que servicio, o recibo no se que , que NO ES LA VERDAD, nada de nada. ademas de esto me parece de tontos o de maniaticos hacer una cosa de esta. estoy curiosa si personas de otra compania como Vodafone o Orange tienen la misma problema, saben alguien? sincero no se que hacer, voy a intentar ponerme en contacto con ese mobapps por telefono y email. he intentado varias veces mandar un sms con la palabra BAJA a 900649105 pero me pone : no enviado. muy curioso!!
saludos y espero respuestas!