Buenas tardes:
me uno a ti y animo a todo el mundo que se encuentre en la misma situacion a que al menos dejen constancia en internet de su caso para intentar evitar que seamos victimas de este tipo de "engaños". En mi caso, al recibir la factura de septiembre descubro en "pagos movistar" un nuevo apartado de mi factura de telefono movil, cuatro cargos de 3,99 euros más iva en concepto de Mobapps900649105 correspondientes a las cuatro semanas de septiembre, al comprobar mi consumo actual descubro otros dos del mismo dia a la misma hora y el mismo concepto. Creo que no es un caso de sms premium pero si tiene que ver con la empresa en cuestion. llamo al 1004, pongo reclamacion en web internet de mi operadora, pongo consulta, accedo a comunidad de movistar y en todos los lados la misma historia: que eso es algo que yo he contratado por intertet, que se me ha informado de forma clara y precisa del servicio y sus consecuencias y que es un cargo de una empresa ajena a movistar, pero aun asi ellos tienen derecho a cobrartelo a ti en tu factura directamente y no me devuelven los importes, que lo unico que pueden hacer es proceder a darme de baja en el servicio y "suprimirme" el acceso a ese tipo de servicios en mis lineas (cosa que aun no se si sera cierta). De baja, me di yo despues de mucho investigar en foros y acceder a la pagina web en cuestion, me pongo en contacto con la empresa ajena a movistar, dada iberica o mobile-apps via email y les expongo el caso, diciendoles que en el caso de que me presenten la documentacion que acredite que yo he solicitado sus servicios no reclamare los importes pero que considero que no he sido informada correctamente debido a que no tenia ni la menor idea ni de estar suscrita a dichos servicios y me repiten una y otra vez que yo he accedido a su web y he suscrito sus servicios. pero sin mas que su propia palabra. Esto es de verguenza, en mi modesta opinion creo que se aprovechan de que la gente, al ser en la mayoria de los casos importes "pequeños" preferimos no arriesgarnos a denunciarles por si al final nos saliese más caro el asunto, y asi poco a poco ir amasando su fortuna, porque a uno solo no pero si estafan a un monton pues echar calculos.
Creo tambien que no deberiamos dejarnos engañar, deberiamos unirnos, escribir nuestros casos, que la gente se informe y que no les demos a ganar de forma ilicita ni un centimo a estos indeseables.
Un saludo a todos y suerte