Mi mujer estaba en vodafone, y su permanencia ya terminó. Nos pusimos en contacto con ono para hacer la portabilidad, y durante ese plazo vodafone nos llamo para contrarestar la oferta y en ningun momento nos dijo que debiamos nada. Ni nos llego ninguna factura al banco ni nada. Nos quieren colar 146 euros en llamadas premium o SMS que mi mujer no ha hecho.
Y ya hemos recibido una carta de sus abogados. He solicitado que me envien las facturas a esos abogados para estudiarlas. Nosotros no temos ya acceso a nuestra cuenta de vodafone y cuando eramos clientes no nos bajamos ninguna factura.
Nos gustaria tener algun tipo de asesoramiento porque es injusto que tengamos que pagar algo que no hemos hecho. Yo esto y en paro y mi mujer trabaja, tenemos un hijo, y no llegamos a fin de mes y ahora este factura....Estamos muy preoucupados.
Si alguien quiere ponerse en contacto con nosotros por correo a srvaliente100@yahoo.es
Fecha: 19.05.2015