Buenos días, cómo a todos los estafados me llegaron dos facturas dónde me habían cobrado 30€ de mensajes Premium. LLamé a Yoigo y les pedí explicaciones. A mi me solucionaron el problema por eso lo pongo en vuestro conocimiento :
1. LLamas a Yoigo y explicas el problema de los mensajes Premimum, Yoigo te bloquea ese numero para que no te vuelva a pasar.
2. Les dices que quieres poner una reclamación.
3. Les pides la devolución de los importes de la sobre-facturación.
Marzo y Abril (60€ de mensajes Premium) Mayo y Junio facturas a 0€.
Espero que os sea de ayuda, un saludo.
P.S. En Yoigo me han dicho que nos suscribimos a estos mensajes cuando nos bajamos juegos, aplicaciones o música al móvil.